안녕하세요 저는 세한대 경찰행정학과 4학년 재학생입니다 

다름이 아니오라 제가 역학기 복학생이라 졸업 사진도 안찍고해서 졸업 앨범비를 납부할 필요가 없음에도 불구하고등록금 고지서에 나와있는 졸업앨범비를 누나가 납부해버렸습니다. 환불 받고자 061-469-1118(경리과)에 전화했음에도  불구하고 담당하시는 분이 근무하신지가 얼마 안돼셨나 . 자꾸만 엉뚱한 답변만 하셔서 답답한 마음에  글을 올려봅니다.     본론은 졸업앨범비 환불을 원하는데 어떻게해야하나요?